INFORMATIVA PRIVACY

La trasparenza e la correttezza sono essenziali per conquistarci la tua fiducia e far si che tu divenga un nostro cliente. Per questo abbiamo riassunto di seguito come trattiamo i dati personali che vengono raccolti durante gli acquisti dei nostri clienti.

Se hai bisogno di maggiori informazioni, per favore contattaci all'indirizzo di posta elettronica servizioclienti@tonetti.it

Raccolta di informazioni personali

tonetti.it raccoglie informazioni su sui propri clienti con tre strumenti principali:

• Il modulo di registrazione e altri moduli (es. questionari, giudizi e commenti sui prodotti, ecc.) che i clienti compilano in maniera spontanea ed esplicita
• I "log" dei servizi online, che registrano tutta la navigazione nel sito tonetti.it. Questi dati sono raccolti per motivi di sicurezza e per poter offrire suggerimenti e proposte mirate in base agli interessi dei clienti.
• I dati di ritorno dalle email e dalle comunicazioni dirette che periodicamente inviamo ai clienti registrati.

Utilizzo delle informazioni personali

Le informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate solamente per eseguire i tuoi ordini di acquisto e proporti prodotti e servizi più in linea con le tue esigenze, in modo da migliorare il servizio che ti offriamo.

Riservatezza

tonetti.it non condivide con terze parti i dati personali dei clienti, in nessun caso.

Pubblicità di terze parti

tonetti.it accetta pubblicità di terze parti nel sito, in diverse forme: banner, campagne email, promozioni, sponsorizzazioni, ecc. Agli inserzionisti, tonetti.it offre la possibilità di ottimizzare gli investimenti anche attraverso la profilazione della clientela. Per esempio un produttore di coltelli può decidere di essere visibile solo a chi ha visto un determinato prodotto o naviga in una certa categoria. Anche nel caso di pubblicità, tonetti.it non fornisce mai dati individuali, nè consente a terze parti di comunicare direttamente con i clienti. Quindi, nessun inserzionista ha la possibilità di risalire al singolo individuo, a meno che non sia espressamente previsto dalla campagna stessa (ad esempio, se il cliente compila un questionario dell'inserzionista per partecipare ad un concorso). In questo caso, comunque, è tutto indicato molto chiaramente nella pagina pubblicitaria. Se non ci sono indicazioni visibili, i dati non sono forniti in nessun caso all'inserzionista.

Protezione delle informazioni personali

Per maggiore protezione, crittografiamo con certificato SSL qualsiasi comunicazione che contenga dati personali, non solo quelle relative al pagamento degli acquisti. Anche nella semplice fase di registrazione al nostro sito i vostri dati sono protetti.

Accesso alle informazioni personali da parte dei clienti

In ogni momento il cliente può visualizzare e modificare i propri dati personali collegandosi al sito di tonetti.it seguendo le istruzioni a video. Ad eccezione dei dati che siamo tenuti a conservare per legge (nominativi fatture etc) il cliente puo' chiedere in ogni momento la cancellazione dei propri dati personali dal nostro sistema, scrivendo a servizioclienti@tonetti.it Il cliente può sempre disdire la ricezione delle nostre proposte mirate, semplicemente disicrivendosi dalla newsletter di tonetti.it.

Trattamento dei dati personali

I dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto della legge sulla Privacy Italiana. Responsabile è Rossana Tonetti.